Publikum der Fachmesse Sales & Service

Am 19. und 20.05.2010 fand in der Kongresshalle in Mainz die Fachmesse Sales & Service mit einem umfangreichen Fachforum statt. Im Mittelpunkt standen mehr als 20 Trainer und Ihre Vorträge, angeführt von den Spitzentrainern Dirk Kreuter, Martin Limbeck und Paul Misar.

Sales & Services – die Messe bot dem interessierten Fachpublikum einen aktuellen Spiegel der Möglichkeiten, die Kundenakquise zu verbessern und damit der aktuellen “Krise” ein Schnippchen zu schlagen. Das Angebot der Messe bestand aus allen Marketing- und Sales-Instrumenten, die für Unternehmer und Vertriebler in der heutigen Zeit zu einer Notwendigkeit geworden sind:

Es gab diverse Angebote für Customer Relationship Management (CRM) Programme, Callcenter und Telefondatenbanken, Anbieter von Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Kursen und Schulungen sowie einige Aussteller, die sich dem Markt der Incentives verschrieben haben. Kundenbindung ist das große Stichwort, das diese kleinen Präsente nicht nur Firmenintern beliebt gemacht hat, sondern inzwischen auch immer häufiger an die Kunden bei großen Geschäftsabschlüssen oder bei langfristiger Zusammenarbeit zu mehr Nähe zum Kunden beiträgt.

FIRST Computers Group auf der Fachmesse

Die FIRST Computers Group präsentierte auf der Messe ihr Internetmarketing-Konzept,  das auf der fast schon traditionellen Suchmaschinen- optimierung von Webseiten basiert. Darüber hinaus waren die Besucher jedoch besonders an der “Verkaufspositionierung” interessiert. Unsere Erfahrungen der letzten Jahre haben gezeigt, dass eine Webseite allein durch eine gute Suchmaschinenoptimierung zwar bereits mehr Besucher gewinnen kann, dies jedoch nicht zwangsläufig auch in mehr Anfragen über die Webseite resultieren muss.

Der Schwachpunkt vieler Webseiten ist dabei die Tatsache, dass kein Wert auf den Verkauf, also auf die Produktpräsentation des Unternehmers gelegt wurde. So wie ein Hotel seine Buchungsmaske an strategisch günstigen Positionen innerhalb der Webseite platzieren muss, muss auch jedes andere Unternehmen einen einfachen Zugang zu seinen Produkten und vor allem zur Kontaktaufnahme zwischen dem Besucher der Webseite und dem Unternehmen, das sich präsentiert, ermöglichen.

Das Feedback der Besucher, auf die Messe und auf den Stand der FIRST Computers Group, war überaus positiv. Es sind sowohl für die Aussteller als auch für die Besucher viele interessante Kontakte entstanden, aus denen zukünftig sicherlich fruchtbare Geschäftsbeziehungen entstehen werden. Auch aus den Vorträgen der Speaker wird der eine oder andere Besucher viele nützliche Informationen für seine zukünftigen Verkäufe mitgenommen haben.

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